В Казахстане розничная торговля меняется быстрее, чем когда-либо. Еще десять лет назад большинство магазинов вело учет в тетрадях или Excel, а кассы использовались лишь для пробития чеков. Однако сегодня предприниматели сталкиваются с совершенно новыми вызовами: онлайн-отчетность в налоговую, кассы, передающие данные автоматически, высокая конкуренция, рост маркетплейсов и изменившиеся ожидания покупателей.

Именно поэтому автоматизация торговли стала ключевым инструментом, который помогает бизнесу не просто выживать, но и активно развиваться, сокращать потери и зарабатывать больше. Но что это конкретно означает и зачем предпринимателям внедрять автоматизацию? Давайте разберем подробнее.

Автоматизация торговли простыми словами

Проще говоря, автоматизация торговли — это внедрение программ и оборудования, которые выполняют рутинную работу за человека. Например:

• касса автоматически пробивает чек и списывает товар со склада,
• система учета показывает, сколько осталось, например, молока на складе, а сколько продано сегодня,
• аналитика подсказывает, какие товары приносят прибыль, а какие просто занимают полку.

Таким образом, это переход от «ручного режима» к «умной системе», где владелец получает полный контроль над магазином и его процессами.

Проще говоря — это переход от «ручного режима» к «умной системе».

Кейсы из практики

Кейc 1. Продуктовый магазин у дома в Алматы. Раньше маленький магазин работал по старой схеме: продавец вел тетрадь, где отмечал приходы и расходы товара. Владелец жаловался, что «прибыль есть, а денег нет». В итоге после внедрения автоматизации оказалось, что 15–20% товара просто списывается или уходит мимо кассы. После установки TEZ KASSA и автоматизации учета ситуация изменилась:

• чеки стали пробиваться без исключений,
• товар стал списываться автоматически,
• остатки видны в любой момент.

Через 3 месяца выросла прибыль, еще и подкрепленная живыми деньгами.

Кейc 2. Аптека в Шымкенте. Здесь главным риском был контроль сроков годности. Ранее часть препаратов регулярно списывалась, потому что сотрудники не успевали следить за партиями. С внедрением автоматизации учета лекарств стало проще видеть, какие позиции нужно реализовать в первую очередь. В результате потери сократились на 12%.

Кейc 3. Магазин автозапчастей в Караганде. До автоматизации владелец вел учет в Excel. Поиск нужной детали занимал до 10 минут. Однако после внедрения POS-системы с автоматизацией поиска товар по артикулу находится за секунды.
Результат: обслуживание ускорилось, очереди сократились, а доверие покупателей выросло.

Результат: быстрее обслуживание, меньше очередей и выше доверие покупателей.

Кейc 4. Зоомагазин в Алматы. Особенность магазина — широкий ассортимент: от корма до аквариумов. Сотрудники часто путались в остатках, а клиенты уходили без покупки. Благодаря автоматизации удалось наладить контроль ассортимента и вовремя формировать заказы поставщикам. Как итог, продажи выросли на 25% всего за полгода.

Почему автоматизация становится необходимостью

1. Во-первых, законодательные требования. Онлайн-кассы стали обязательными, а системы вроде TEZ KASSA позволяют автоматически передавать данные в налоговые органы.
2. Во-вторых, рост конкуренции. Даже небольшой магазин у дома теперь конкурирует с крупными сетями и маркетплейсами. Чтобы удержать клиентов, важно быть быстрее и удобнее.
3. В-третьих, экономия времени владельца. Благодаря автоматизации бизнесмен получает аналитику по продажам и остаткам в реальном времени и может сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на проверке тетрадей.
4. Наконец, прозрачность для инвесторов и партнеров. Если предприниматель планирует расширяться или привлекать инвестиции, автоматизированный учет становится показателем надежности.

Автоматизация кассы: сердце магазина.

Касса — это точка, где встречаются деньги, товар и клиент. Ошибка здесь стоит дорого: от штрафов до потери доверия покупателей. Современная автоматизированная касса в Казахстане:

• поддерживает наличные, карты и QR-оплаты (Kaspi Pay, Halyk),
• пробивает чек в соответствии с законодательством,
• автоматически списывает товар со склада,
• формирует отчетность для владельца.

📌 Пример: в магазине одежды продавец пробивает джинсы на кассе, система сразу списывает их из остатков, фиксирует продажу и учитывает выручку в кассовом отчете. Владелец видит это онлайн со своего телефона.

Торговый учет: что получает предприниматель. Торговый учет объединяет продажи, закупки, остатки и отчеты. Это дает:

• понимание, какие товары приносят 80% прибыли (ABC-анализ),
• возможность управлять акциями и скидками,
• контроль работы сотрудников,
• прогнозирование закупок.

Например, в магазине стройматериалов в Таразе после внедрения автоматизации «мертвые запасы» на складе сократились на 30%, потому что стало четко видно, что продается, а что — нет.

Кому нужна автоматизация торговли в Казахстане.

Сфера применения шире, чем кажется на первый взгляд.

• Продуктовые магазины и супермаркеты — контроль остатков, работа с акциями.
• Аптеки — учет серий и сроков годности.
• Магазины одежды и обуви — учет размеров и коллекций.
• Бутики и торговые павильоны — быстрый учет и простая касса.
• Магазины автозапчастей — поиск по артикулу, работа с каталогами.
• Зоомагазины — широкий ассортимент и повторные продажи.
• Строительные и хозяйственные магазины — контроль объемных остатков.
• Магазины электроники и техники — учет серийных номеров.
• Торговые точки на рынках и в ТРЦ — мобильные решения для быстрой кассы.
• Сети магазинов и франшизы — единый торговый учет по всем точкам.
• Фитнес, секции и сервисы с абонементами — учет оплат и клиентов.

Автоматизация нужна любому бизнесу, где есть товар, деньги и клиенты.

TEZ KASSA — решение, созданное для Казахстана

Почему предприниматели выбирают именно TEZ KASSA?

• Соответствует законодательству. Полная интеграция с онлайн-кассами и налоговой системой.
• Универсальность. Подходит для магазинов любого типа — от ларька до супермаркета.
• Быстрый запуск. Система устанавливается и настраивается за день.
• Доступность. Стоимость ниже, чем у сложных ERP-систем, а функционал полностью покрывает нужды бизнеса.
• Простота. Интерфейс понятен даже тем, кто впервые работает с кассой.
• Аналитика и контроль. Владельцы получают отчеты онлайн: выручка, остатки, динамика продаж.

Ошибки при внедрении автоматизации

1. Ведение учета параллельно «в тетради». Это лишняя работа и путаница.
2. Недостаток обучения персонала. Даже самая простая система требует объяснения для сотрудников.
3. Покупка оборудования «наобум». Важно подобрать кассу, сканеры и терминалы под конкретные задачи.
4. Отсутствие технической поддержки. Выбирать нужно те решения, где есть поддержка на казахстанском рынке.

Заключение. Автоматизация торговли в Казахстане перестала быть опцией «для крупных компаний». Сегодня это необходимость для любого магазина — от маленького павильона на рынке до сети супермаркетов. Она дает:

• прозрачный учет товаров,
• контроль кассы и финансов,
• снижение потерь,
• рост продаж и лояльности клиентов.

TEZ KASSA — пример того, как автоматизация может быть простой, доступной и эффективной. Это решение для тех предпринимателей, кто ценит свое время, деньги и хочет развивать бизнес, а не «сидеть в бумагах».

Наш Instagram — ваш источник идей для бизнеса. Подписывайтесь и следите за обновлениями