В Казахстане розничная торговля меняется быстрее, чем когда-либо. Еще десять лет назад большинство магазинов вело учет в тетрадях или Excel, а кассы использовались лишь для пробития чеков. Однако сегодня предприниматели сталкиваются с совершенно новыми вызовами: онлайн-отчетность в налоговую, кассы, передающие данные автоматически, высокая конкуренция, рост маркетплейсов и изменившиеся ожидания покупателей.
Именно поэтому автоматизация торговли стала ключевым инструментом, который помогает бизнесу не просто выживать, но и активно развиваться, сокращать потери и зарабатывать больше. Но что это конкретно означает и зачем предпринимателям внедрять автоматизацию? Давайте разберем подробнее.
Автоматизация торговли простыми словами
Проще говоря, автоматизация торговли — это внедрение программ и оборудования, которые выполняют рутинную работу за человека. Например:
- касса автоматически пробивает чек и списывает товар со склада,
- система учета показывает, сколько осталось, например, молока на складе, а сколько продано сегодня,
- аналитика подсказывает, какие товары приносят прибыль, а какие просто занимают полку.
Таким образом, это переход от «ручного режима» к «умной системе», где владелец получает полный контроль над магазином и его процессами.
Проще говоря — это переход от «ручного режима» к «умной системе».
Кейсы из практики
Кейc 1. Продуктовый магазин у дома в Алматы. Раньше маленький магазин работал по старой схеме: продавец вел тетрадь, где отмечал приходы и расходы товара. Владелец жаловался, что «прибыль есть, а денег нет». В итоге после внедрения автоматизации оказалось, что 15–20% товара просто списывается или уходит мимо кассы. После установки TEZ KASSA и автоматизации учета ситуация изменилась:
- чеки стали пробиваться без исключений,
- товар стал списываться автоматически,
- остатки видны в любой момент.
Через 3 месяца выросла прибыль, еще и подкрепленная живыми деньгами.
Кейc 2. Аптека в Шымкенте. Здесь главным риском был контроль сроков годности. Ранее часть препаратов регулярно списывалась, потому что сотрудники не успевали следить за партиями. С внедрением автоматизации учета лекарств стало проще видеть, какие позиции нужно реализовать в первую очередь. В результате потери сократились на 12%.
Кейc 3. Магазин автозапчастей в Караганде. До автоматизации владелец вел учет в Excel. Поиск нужной детали занимал до 10 минут. Однако после внедрения POS-системы с автоматизацией поиска товар по артикулу находится за секунды.
Результат: обслуживание ускорилось, очереди сократились, а доверие покупателей выросло.
Результат: быстрее обслуживание, меньше очередей и выше доверие покупателей.
Кейc 4. Зоомагазин в Алматы. Особенность магазина — широкий ассортимент: от корма до аквариумов. Сотрудники часто путались в остатках, а клиенты уходили без покупки. Благодаря автоматизации удалось наладить контроль ассортимента и вовремя формировать заказы поставщикам. Как итог, продажи выросли на 25% всего за полгода.
Почему автоматизация становится необходимостью
- Во-первых, законодательные требования. Онлайн-кассы стали обязательными, а системы вроде TEZ KASSA позволяют автоматически передавать данные в налоговые органы.
- Во-вторых, рост конкуренции. Даже небольшой магазин у дома теперь конкурирует с крупными сетями и маркетплейсами. Чтобы удержать клиентов, важно быть быстрее и удобнее.
- В-третьих, экономия времени владельца. Благодаря автоматизации бизнесмен получает аналитику по продажам и остаткам в реальном времени и может сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на проверке тетрадей.
- Наконец, прозрачность для инвесторов и партнеров. Если предприниматель планирует расширяться или привлекать инвестиции, автоматизированный учет становится показателем надежности.
Автоматизация кассы: сердце магазина.
Касса — это точка, где встречаются деньги, товар и клиент. Ошибка здесь стоит дорого: от штрафов до потери доверия покупателей. Современная автоматизированная касса в Казахстане:
- поддерживает наличные, карты и QR-оплаты (Kaspi Pay, Halyk),
- пробивает чек в соответствии с законодательством,
- автоматически списывает товар со склада,
- формирует отчетность для владельца.
📌 Пример: в магазине одежды продавец пробивает джинсы на кассе, система сразу списывает их из остатков, фиксирует продажу и учитывает выручку в кассовом отчете. Владелец видит это онлайн со своего телефона.
Торговый учет: что получает предприниматель. Торговый учет объединяет продажи, закупки, остатки и отчеты. Это дает:
- понимание, какие товары приносят 80% прибыли (ABC-анализ),
- возможность управлять акциями и скидками,
- контроль работы сотрудников,
- прогнозирование закупок.
Например, в магазине стройматериалов в Таразе после внедрения автоматизации «мертвые запасы» на складе сократились на 30%, потому что стало четко видно, что продается, а что — нет.
Кому нужна автоматизация торговли в Казахстане.
Сфера применения шире, чем кажется на первый взгляд.
- Продуктовые магазины и супермаркеты — контроль остатков, работа с акциями.
- Аптеки — учет серий и сроков годности.
- Магазины одежды и обуви — учет размеров и коллекций.
- Бутики и торговые павильоны — быстрый учет и простая касса.
- Магазины автозапчастей — поиск по артикулу, работа с каталогами.
- Зоомагазины — широкий ассортимент и повторные продажи.
- Строительные и хозяйственные магазины — контроль объемных остатков.
- Магазины электроники и техники — учет серийных номеров.
- Торговые точки на рынках и в ТРЦ — мобильные решения для быстрой кассы.
- Сети магазинов и франшизы — единый торговый учет по всем точкам.
- Фитнес, секции и сервисы с абонементами — учет оплат и клиентов.
Автоматизация нужна любому бизнесу, где есть товар, деньги и клиенты.
TEZ KASSA — решение, созданное для Казахстана
Почему предприниматели выбирают именно TEZ KASSA?
- Соответствует законодательству. Полная интеграция с онлайн-кассами и налоговой системой.
- Универсальность. Подходит для магазинов любого типа — от ларька до супермаркета.
- Быстрый запуск. Система устанавливается и настраивается за день.
- Доступность. Стоимость ниже, чем у сложных ERP-систем, а функционал полностью покрывает нужды бизнеса.
- Простота. Интерфейс понятен даже тем, кто впервые работает с кассой.
- Аналитика и контроль. Владельцы получают отчеты онлайн: выручка, остатки, динамика продаж.
Ошибки при внедрении автоматизации
- Ведение учета параллельно «в тетради». Это лишняя работа и путаница.
- Недостаток обучения персонала. Даже самая простая система требует объяснения для сотрудников.
- Покупка оборудования «наобум». Важно подобрать кассу, сканеры и терминалы под конкретные задачи.
- Отсутствие технической поддержки. Выбирать нужно те решения, где есть поддержка на казахстанском рынке.
Заключение. Автоматизация торговли в Казахстане перестала быть опцией «для крупных компаний». Сегодня это необходимость для любого магазина — от маленького павильона на рынке до сети супермаркетов. Она дает:
- прозрачный учет товаров,
- контроль кассы и финансов,
- снижение потерь,
- рост продаж и лояльности клиентов.
TEZ KASSA — пример того, как автоматизация может быть простой, доступной и эффективной. Это решение для тех предпринимателей, кто ценит свое время, деньги и хочет развивать бизнес, а не «сидеть в бумагах».
Наш Instagram — ваш источник идей для бизнеса. Подписывайтесь и следите за обновлениями